Conozca sus opciones

Vea sus opciones. Cambie solo si le conviene.

First Choice Communications es un servicio gratuito y sin presión para los hogares de Tampa Bay. Le mostramos las opciones de internet y telefonía móvil disponibles en su dirección, para que nunca se quede atado a un solo proveedor. Si su plan actual es el adecuado, se lo diremos. Si hay algo mejor, le ayudamos a cambiarse. La decisión siempre es suya.

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Nuestro servicio es gratis para usted. Los proveedores que estamos autorizados a vender nos pagan una comisión cuando usted contrata a través de nosotros.

1. Fibra óptica, cable o internet 5G para el hogar: ¿cuál es la diferencia?

En pocas palabras: la fibra es ideal para subir archivos, videollamadas y videojuegos. El cable es rápido para descargar, pero más lento para subir. El internet 5G se instala fácil y sin cables, pero la velocidad depende de la señal.

Lo que encontraron las pruebas:

• Las pruebas de la FCC encontraron una latencia en reposo de unos 8–14 ms en conexiones de fibra, frente a unos 13–22 ms en cable. También encontraron que la velocidad de subida del cable solía ser entre 1/5 y 1/10 de la de bajada. (Informe Measuring Broadband America n.º 13 de la FCC, con datos de 2022–2023. Son promedios nacionales, no una garantía para su hogar.)
• Ookla reportó una velocidad de subida mediana de 13.57 Mbps para el internet 5G de T-Mobile en el segundo semestre de 2025. (Dato nacional, no específico de Tampa.)
• Verizon indica que las velocidades de 5G Home "varían por factores que afectan las redes celulares".

Consejo: todo proveedor debe mostrar una etiqueta de banda ancha (como la etiqueta nutricional de los alimentos) con la velocidad y la latencia típicas de cada plan. Revísela para su dirección antes de contratar.

2. Por qué sube la factura cuando termina la promoción

Antes de contratar, lea la etiqueta de banda ancha de la FCC del proveedor. Ahí aparece el precio, si es promocional, cuánto pagará cuando termine la promoción, los cargos únicos y mensuales, los límites de datos, la duración del contrato y las velocidades típicas. Los proveedores que hacen publicidad en español deben ofrecer la etiqueta también en español.

Razones comunes por las que sube la factura:

1. Termina el precio promocional. Muchas ofertas duran 12 meses y después se aplica la tarifa regular.
2. Cargos por equipo o Wi-Fi adicional. Algunos proveedores cobran cada mes por equipos de Wi-Fi mejorados.
3. Pierde un descuento. Por ejemplo, Frontier indica un cargo de $10/mes sin pago automático, y el precio más bajo de Verizon 5G Home requiere un plan móvil de Verizon.
4. Cargos únicos. La instalación, la factura en papel y el equipo no devuelto pueden generar cargos.
5. Contratos y cargos por cancelación anticipada.
6. La garantía de precio cubre menos de lo que parece. Verizon y T-Mobile indican que sus garantías cubren la tarifa mensual base, no los descuentos, promociones ni servicios adicionales.

Lo que dicen los proveedores (precios vigentes al 12 de octubre de 2026; la disponibilidad varía según la dirección; impuestos y cargos aparte):

• Frontier Fiber (ahora parte de Verizon). Al 12 de octubre de 2026, según los términos de oferta de Frontier: garantía de precio de 5 años en Fiber 1 Gig o más (4 años en Fiber 500), según Frontier, para clientes residenciales nuevos; la letra pequeña de la oferta también indica precio garantizado por 12 meses; cargo por cancelación anticipada de $100, prorrateado, si cancela en los meses 1–12; se requiere pago automático o se aplica un cargo de $10/mes; factura en papel $3.49/mes; instalación profesional $50; hasta $150 por equipo ($400 para 5 Gig) si no lo devuelve. Impuestos y otros cargos aparte; sujeto a disponibilidad; los términos pueden cambiar. Sin límite de datos. Velocidad de subida igual a la de bajada.

• Oferta de First Choice (aparte de la garantía de Frontier): Contrate Frontier a través de First Choice y reciba $5/mes de descuento adicional durante sus primeros 12 meses. Para clientes nuevos de internet de Frontier que hagan su pedido a través de First Choice.
• Apoyo local continuo: Si su factura sube, llámenos al (813) 875-4911 y le ayudaremos a revisar sus opciones.

• Verizon 5G Home Internet. Al 12 de octubre de 2026, según verizon.com: desde $35/mes con pago automático y cualquier plan móvil de Verizon. Sin plan móvil, 5G Home cuesta $60/mes y 5G Home Ultimate $85/mes. Verizon indica que sus garantías de precio (3 años para 5G Home, 4 para Plus, 5 para Ultimate) cubren solo la tarifa mensual base. Sin contrato anual, router incluido, y cargos de hasta $300 por equipo no devuelto.
• T-Mobile 5G Home Internet. Al 12 de octubre de 2026, según t-mobile.com: los planes Rely, Amplified y All-In tienen una garantía de precio de 5 años que no incluye impuestos, cargos, promociones ni servicios adicionales. Pregúntenos el precio actual para su dirección.
• T-Mobile Fiber (Greater Tampa Bay). T-Mobile indica: datos ilimitados, velocidades multigigabit de subida y bajada, sin contrato anual, con equipo e instalación incluidos; los niveles de velocidad varían según la ubicación. Pregúntenos el precio actual para su dirección.
• Spectrum (cable). Spectrum indica que sus precios promocionales de internet duran un año y que "después de un año, se aplican las tarifas estándar". Spectrum no publica esa tarifa estándar en esa página, así que revise la etiqueta de banda ancha para saber el precio después de la promoción. Spectrum indica que no tiene límite de datos ni contratos, y que la instalación puede tener costo.

Precios y términos tomados del sitio web de cada proveedor al 12 de octubre de 2026; pueden cambiar en cualquier momento. La disponibilidad, las velocidades y los precios varían según la dirección.

3. Vea qué hay disponible en su dirección (mapa gratuito de la FCC)

1. Entre a broadbandmap.fcc.gov y escriba su dirección.
2. Deje seleccionada la pestaña Fixed Broadband (internet fijo) para ver los proveedores de internet para el hogar, su tecnología (fibra, cable, inalámbrico) y las velocidades máximas anunciadas. Cambie a Mobile Broadband para ver la cobertura celular.
3. Recuerde que los mismos proveedores reportan estos datos. Confirme siempre con el proveedor para su dirección exacta.
4. ¿El mapa está equivocado? Si aparece un proveedor que en realidad no le da servicio, haga clic en "Availability Challenge" (impugnación de disponibilidad) debajo de su dirección, llene el formulario, adjunte capturas de pantalla o correos como prueba y envíelo.
5. Si el punto que marca su casa está mal o no aparece, use "Location Challenge".

¿Prefiere que le ayudemos? Nosotros revisamos su dirección. Empiece aquí o llame al (813) 875-4911.

4. Cómo bajar su factura del celular

• Pague solo por los datos que usa. Revise su consumo reciente antes de elegir un plan.
• Conozca las reglas del pago automático. En Verizon, los nuevos descuentos por pago automático requieren una cuenta bancaria o la tarjeta Verizon Visa; las tarjetas de débito ya no califican para nuevas inscripciones. En T-Mobile, el pago automático debe hacerse con cuenta bancaria, tarjeta de débito o T-Mobile Visa; las tarjetas de crédito no califican. AT&T publica sus condiciones en att.com/deals/autopay-discount.
• Pregunte por paquetes de internet y celular. Por ejemplo, al 12 de octubre de 2026, Verizon indica que 5G Home puede costar desde $35/mes con pago automático y cualquier plan de teléfono de Verizon. La disponibilidad varía.
• Lea la letra pequeña al entregar su teléfono usado. T-Mobile paga la mayoría de estas ofertas como créditos mensuales en la factura, así que debe mantener el plan y las líneas requeridas durante todo el periodo para seguir recibiéndolos. Si el teléfono no pasa la revisión, puede recibir un valor menor.
• Entienda cada línea de su factura. La FCC recomienda leer la letra pequeña de las promociones y preguntar por cualquier cargo que no reconozca.

5. Ayuda para hogares de bajos ingresos (al 12 de octubre de 2026)

• Lifeline (FCC): hasta $9.25/mes de descuento en teléfono o internet para hogares que califiquen ($34.25 en tierras tribales). Uno por hogar; hay que renovar cada año. Solicítelo en lifelinesupport.org.
• Verizon Forward: hasta $30/mes de descuento en planes elegibles de Verizon 5G Home y Frontier Fiber para hogares que califiquen (por ejemplo, por Lifeline, SNAP, WIC o Becas Pell). Verizon indica que el costo final es de $20/mes o más.
• Access from AT&T: internet de bajo costo para hogares que califiquen; AT&T indica que el precio depende de lo que esté disponible en su dirección.
• Spectrum Internet Assist: Spectrum ofrece 50 Mbps por $25/mes, o $15/mes para hogares en ciertos programas (NSLP, CEP o SSI).
• Condado de Hillsborough: el programa de equidad digital y banda ancha del condado todavía está en etapa de planificación. Preguntas: broadband@hcfl.gov.

Cuando usted quiera, sin presión

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Avisos: First Choice Communications (Scorah Marketing Group LLC) es un distribuidor independiente y no es el proveedor del servicio. Somos distribuidor autorizado de Frontier®, Verizon y T-Mobile Fiber, y podemos recibir comisiones de los proveedores. Los demás proveedores de esta página se mencionan solo para comparar y educar. Todos los nombres de productos y marcas pertenecen a sus respectivos dueños y se usan solo para identificarlos. El servicio, las velocidades, los precios y las promociones dependen de la disponibilidad, la aprobación de crédito y los términos del proveedor, y pueden cambiar. Precios vigentes al 12 de octubre de 2026; la disponibilidad varía según la dirección. Las cifras de velocidad provienen de pruebas de la FCC y Ookla y no son una garantía. Esta página es información general, no asesoría legal ni financiera.